Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Digitalisieren

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1. Einleitung

VCRShop B.V., mit Sitz in der Vijzelweg 44C, Lelystad (8243PM), bietet Dienstleistungen im Bereich der Digitalisierung analoger Medien an. Grundlage dieser Dienstleistungen sind selbst entwickelte Geräte und automatisierte Prozesse. Medien werden ausschließlich in der Zentrale verarbeitet.

Letzte Aktualisierung: 24. Mai 2024.

2. Geltungsbereich

2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen VCRShop B.V. und ihren Kunden, einschließlich Verbrauchern und Geschäftskunden.

2.2. Abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich vereinbart.

2.3. Änderungen dieser Bedingungen werden dem Kunden im Voraus schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Erhebt der Kunde innerhalb von vier Wochen keinen Widerspruch, gelten die Änderungen als akzeptiert.

3. Dienstleistungen

3.1. Der Auftrag umfasst die Digitalisierung analoger Medien, die von VCRShop B.V. gegen eine vereinbarte Vergütung durchgeführt wird.

3.2. Der Umfang der Dienstleistung wird durch die Auftragsbestätigung und die vom Kunden bereitgestellten Medien bestimmt.

3.3. Das Ergebnis ist in der Regel eine digitale Kopie der vom Kunden eingereichten Medien.

4. Begriffsbestimmungen und Einschränkungen

4.1. Originalmedium: Medien wie Dias, Negative, Videokassetten oder Fotoabzüge, die vom Kunden bereitgestellt werden.

4.2. Speichermedien: Datenträger, die sich im Eigentum von VCRShop B.V. oder des Kunden befinden und auf denen die Ergebnisse gespeichert werden.

4.3. Ergebnis: Die digitalisierten Dateien, die technische Einschränkungen wie Randverluste, Unschärfen oder Farbabweichungen aufweisen können.

4.4. Werktage: Montag bis Donnerstag, ausgenommen Feiertage.

4.5. Verschmutzungen oder Beschädigungen des Originalmediums können im Ergebnis sichtbar bleiben.

5. Zustandekommen des Vertrages

5.1. Ein Vertrag kommt zustande, sobald VCRShop B.V. den vom Kunden erteilten Auftrag und die Medien erhält.

5.2. Werbeaussagen von VCRShop B.V. stellen kein bindendes Angebot dar, sondern laden zur Abgabe einer Bestellung ein.

5.3. VCRShop B.V. behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen oder an Dritte zu vergeben.

6. Verpflichtungen von VCRShop B.V.

6.1. Medien werden sorgfältig behandelt und gemäß den vereinbarten Spezifikationen verarbeitet.

6.2. Ergebnisse werden innerhalb der geschätzten Frist geliefert, es sei denn, es wurde schriftlich ein fester Liefertermin vereinbart.

6.3. Kundendaten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen vertraulich behandelt.

7. Verpflichtungen des Kunden

7.1. Der Kunde ist für die ordnungsgemäße und sichere Bereitstellung der Medien verantwortlich.

7.2. Handelt es sich um emotional oder unersetzliches Material, muss der Kunde dies im Voraus mitteilen.

7.3. Der Kunde garantiert, dass die bereitgestellten Medien frei von rechtlichen Beschränkungen wie Urheberrechten oder verbotenen Inhalten sind.

8. Haftung

8.1. VCRShop B.V. haftet ausschließlich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

8.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf direkte Schäden begrenzt, mit einem Höchstbetrag von 1 € pro Medium und 500 € pro Bestellung.

8.3. Medien, die sich bereits in schlechtem Zustand befinden, fallen nicht unter die Haftung von VCRShop B.V.

9. Höhere Gewalt

9.1. VCRShop B.V. haftet nicht für Verzögerungen oder Mängel, die durch höhere Gewalt wie Naturkatastrophen, Kriege oder Streiks verursacht werden.

9.2. Hält die höhere Gewalt länger als sechs Monate an, können beide Parteien den Vertrag schriftlich kündigen.

10. Eintauschaktion für Geräte

10.1. Diese Bedingungen gelten für die Eintauschaktion von VCRShop B.V., bei der Kunden alte Geräte gegen Rabatt oder Vergütung eintauschen können.

10.2. Nur funktionierende Camcorder, Videorekorder, Broadcast- und Audiogeräte sind berechtigt.

10.3. Der Eintauschwert wird für jedes Gerät individuell in Absprache festgelegt.

10.4. Abhängig vom Wert des eingereichten Geräts kann der Kunde bis zu 100 % Rabatt auf ein Angebot erhalten.

10.5. Wenn der Eintauschwert höher ist als das Angebot und VCRShop B.V. zustimmt, erhält der Kunde die Differenz als Vergütung.

10.6. VCRShop B.V. behält sich das Recht vor, Geräte abzulehnen, wenn sie nicht den festgelegten Bedingungen entsprechen oder kein Interesse besteht.

10.7. Der Kunde ist selbst für das Entfernen von Daten auf dem eingereichten Gerät verantwortlich. VCRShop B.V. haftet nicht für verbleibende Daten oder Medien.

10.8. VCRShop B.V. behält sich das Recht vor, diese Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.

10.9. Sollte sich nach dem Eintausch herausstellen, dass ein Gerät defekt ist, behält sich VCRShop B.V. das Recht vor, den gewährten Eintauschwert zurückzufordern.

10.10. In einem solchen Fall muss der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung die Differenz zurückzahlen und/oder das Gerät zurücknehmen, sofern dies zumutbar ist.

11. Preise und Zahlung

11.1. Die Kosten basieren auf der Preisliste und der Anzahl der verarbeiteten Medien. Zusätzliche Kosten für ergänzende Dienstleistungen oder abweichende Vereinbarungen werden gesondert berechnet.

11.2. Die Zahlung muss innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist erfolgen. Bei verspäteter Zahlung können zusätzliche Kosten anfallen.

12. Eigentumsvorbehalt

12.1. Datenträger bleiben Eigentum von VCRShop B.V., bis die vollständige Zahlung erfolgt ist.

13. Reklamationen und Garantie

13.1. Reklamationen über das Ergebnis müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.

13.2. Geschäftskunden müssen Mängel sofort nach Erhalt melden.

14. Streitbeilegung

14.1. Streitigkeiten unterliegen dem niederländischen Recht.

14.2. Zuständig ist das Gericht am Sitz von VCRShop B.V.

15. Ausschluss des Widerrufsrechts

15.1. Da es sich bei der Digitalisierung um Maßanfertigungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht für den Kunden.

16. Bestpreisgarantie

16.1. VCRShop B.V. bietet eine Bestpreisgarantie bis zu einem maximalen Bestellwert von 3.000 € pro Bestellung.

16.2. Die Garantie gilt für dieselben Medienformate und Stückzahlen, wobei die Bandlänge keinen Einfluss hat.

16.3. Sowohl reguläre Preise als auch zeitlich begrenzte Aktionen konkurrierender Anbieter werden abgeglichen, sofern das Angebot öffentlich verfügbar und mindestens 14 Tage gültig ist.

16.4. Die Garantie gilt ausschließlich für Unternehmen, die seit mindestens 12 Monaten aktiv sind und in Deutschland registriert sind.

16.5. Der Preisvergleich erfolgt pro Medium; Zusatzleistungen, Versandkosten oder Bundle-Angebote werden nicht berücksichtigt. Der Vergleich erfolgt auf Basis des Endpreises inklusive Mehrwertsteuer.

16.6. Angebote über Outlet-Seiten oder separate Aktionsseiten von Wettbewerbern, die nicht deren Hauptverkaufskanal darstellen, sind ausgeschlossen.

16.7. Die Garantie gilt nicht in Kombination mit Aktionen oder Rabatten von VCRShop B.V. selbst.

16.8. Offensichtliche Preisfehler oder Tippfehler bei Drittanbietern sind von der Bestpreisgarantie ausgeschlossen.

16.9. Der Kunde muss ein gültiges Angebot und/oder einen Link zu den Preisangaben oder Aktionsbedingungen des anderen Anbieters vorlegen.

16.9a. Ein Anspruch auf die Bestpreisgarantie entsteht erst nach vollständiger Prüfung und Genehmigung durch VCRShop B.V. Ein automatischer Rechtsanspruch besteht nicht.

16.10. Der Antrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der digitalisierten Medien per E-Mail an digitalisieren@vcrshop.de oder telefonisch unter 0850 6055 96 eingereicht werden.

16.11. Pro Kunde kann maximal ein Anspruch pro Bestellung geltend gemacht werden.

16.12. Nach Genehmigung wird die Preisdifferenz nach Wahl von VCRShop B.V. entweder über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode erstattet oder als Rabatt auf die Bestellung angerechnet.

16.13. VCRShop B.V. bemüht sich, Anträge innerhalb von 5 Werktagen zu bearbeiten.

17. Schlussbestimmungen

17.1. Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

17.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

17.3. Für alle Verträge gilt ausschließlich die niederländische Version dieser Bedingungen.

18. Impressum

18.1 Angaben gemäß § 5 TMG & § 18 Abs. 2 MStV

VCRShop B.V.
Vijzelweg 44C
8243 PM
Lelystad
Niederlande

Postanschrift in Deutschland (kein Firmensitz):
Hauptstraße 9
49824 Emlichheim
Deutschland

Telefon: +31 850 605596
E-Mail: digitalisieren­@vcrshop.de

Rechtsform: Besloten Vennootschap (B.V.), niederländische Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Handelsregister: Kamer van Koophandel (KvK) Niederlande
Handelsregisternummer: 88736857

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: NL864756902B01

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer & Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Branko Koster

18.2 Online-Streitbeilegung &
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter folgendem Link finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

18.3 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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